Política de Cambios y Devoluciones

En “daniblanq.cl” tienes 10 días desde que recibiste tu pedido  para realizar algún cambio. No se realizan cambios de productos por insatisfacción, sólo por fallos de fábrica.
Deberás enviar un correo a contacto@daniblanq.cl indicando en el asunto:
1. “Cambio de producto + numero de pedido”. Además deberás adjuntar dos imágenes y un video mostrando la falla del producto, así podremos visualizar de mejor manera la falla y poder proceder a la evaluación del cambio. Si deseas realizar este proceso en nuestro taller, puedes hacerlo, mediante previa coordinación al mismo correo descrito previamente. Nuestro taller está ubicado en la Región Metropolitana, comuna de Providencia, Santiago de Chile.
2. Luego de recibir tu mail, “daniblanq.cl” tendrá 7 días hábiles para responder tu solicitud e iniciar con el proceso y poder darte una respuesta.

No se hacen devoluciones de dinero si el producto que quieres cambiar es de menor valor que el que compraste, deberás elegir otro producto para así saldar lo que queda a favor.
El retiro del producto fallado y envío del producto nuevo corre por parte de la empresa.

Nos pondremos en contacto contigo para proceder lo antes posible a tu solicitud y al envió del producto.
No se responderá por mala manipulación de los productos por parte de la empresa transportista, como por ejemplo caídas, rayones, etc. Por ello es de suma importancia que no recibas envíos dañados a estas empresas. En el caso de no darte cuenta debido a que no se notaba claramente al momento de recibirlo, grabar un video y tomar fotografías antes de abrir el paquete.